Paciencia: colapso en oficinas de Extranjería y Migraciones por arreglos
Cientos de inmigrantes de distintos países -desde primera hora del día- hacen enormes filas afuera de la Intendencia de Valparaíso para realizar papeleos.
Son las 6 de la mañana, y de a poco personas inmigrantes -oriundos de distintos países- comienzan a agolparse en las afueras de las oficinas del Departamento de Extranjería y Migraciones, ubicadas en el subterráneo del edificio de la Intendencia de Valparaíso.
Con el pasar de las horas se suman más y más personas, y es que al parecer producto de los dos días feriados por Fiestas Patrias (18 y 19), muchos atrasaron sus trámites, mientras que otros vienen con una citación fijada con antelación.
Mucho desorden
"Hay unos que vienen a pedir cita, otros a estampar la Visa. Y otros vienen a prorrogar su permiso de trabajo porque se les está por vencer la Visa. Entonces son tres filas diferentes. Por lo general entregan número de atención, pero hoy no sé qué pasó que hay tanto desorden", cuenta Victoria Martínez de Venezuela .
Y agrega: "Amontonaron a todas las personas: los de cita, los citados, los estampados, los permisos de trabajo, entonces no hay orden. Pero gente se ha portado muy bien y sólo queda esperar".
Un ciudadano boliviano Valdemar Jiménez espera que atiendan a su amigo y compatriota. Él ya pasó por estos trámites. Observa paciente entre las cientos de personas que cargan carpetas llenas de documentos y pasaportes.
"Igual están atendiendo, hay que ser pacientes", dice con timidez.
Armarse de paciencia
Lo que nadie quiere es recibir una multa o amonestación por no cumplir con los plazos para realizar sus trámites y regularizar su situación en el país. Lamentablemente para muchos no hay otra opción, ya que el mes de octubre está completo de citaciones.
Los colombianos Nicolás Arango y Andrés Caballero necesitan renovar sus permisos laborales, pero ellos saben que deben armarse de paciencia, ya que todos quieren solucionar sus problemas lo más pronto posible.
"En pocas palabras, aquí hay que venir con paciencia. Además hay que ser comprensivos con la gente de Haití que por las trabas del lenguaje muchas veces no comprenden cuáles son los conductos seguir", opina Arango.
Mejoras del servicio
El gobernador de Valparaíso, Jorge Dip, descarta que haya un colapso del servicio, y explica que "tenemos una distribución distinta de personas en la zona de extranjería, debido a la remodelación que estamos realizando, precisamente para mejor la atención de nuestros migrantes".
Y agrega: "Se están invirtiendo más de 50 millones de pesos en instalar tecnología y mejorar la infraestructura para atender con mayor dignidad. Y las obras debieran estar terminadas el próximo lunes para comenzar con la atención normal el día martes".